ヒトミヤネ

ユーザー利用規約

第1条（目的・適用）

本規約は、有限会社ジャパン・ルーフ（以下「当社」といいます。）が「ヒトミヤネ」その他当社が指定する方法を通じて提供するお問い合わせ受付、サービスの案内及び屋根工事店の紹介サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約及び当社の個人情報保護方針に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
人見屋根店又はヒトミヤネとして当社自身が工事その他のサービスを提供する場合、その工事等に関する条件については、当社と利用者との間で別途締結又は合意する契約書、注文書、見積書その他の内容が本規約に優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約における用語の定義は、次のとおりとします。

• 「利用者」とは、本サービスを利用する個人、法人その他の団体をいいます。
• 「登録店」とは、当社所定の登録条件に基づき本サービスに登録され、当社から利用者に情報提供又は紹介される、当社とは独立した工事業者をいいます。
• 「登録店紹介」とは、当社が利用者に登録店の情報を提供し、又は利用者の同意に基づき利用者の情報を登録店へ提供することをいいます。

第3条（本サービスの内容）

• 当社は、利用者から提供された希望、予算、工事内容、地域、建物情報その他の情報を参考に、人見屋根店、ヒトミヤネ、登録店紹介その他当社が適切と考える選択肢をご案内します。
• 登録店紹介を希望する利用者に対し、当社は、対応地域、工事内容、希望条件、登録状況、対応可能性その他の事情を考慮し、当社の判断により一又は複数の登録店を紹介する場合があります。
• 当社は、登録店から広告料その他当社との契約に基づく料金を受領する場合があります。
• 当社は、紹介する登録店の数、紹介の有無・時期・順序、紹介先の選定その他本サービスの提供方法を、登録状況その他の事情を考慮して合理的な範囲で決定します。
• 当社は、登録店からの連絡、現地調査、見積りの提出、契約の成立、工事の実施その他特定の結果を保証するものではありません。
• 当社は、最安価格の登録店、利用者に最も適した登録店その他特定の条件を満たす登録店を紹介することを保証するものではありません。

第4条（登録店について）

• 登録店は当社とは独立した事業者であり、当社の従業員、代理人又は当社自身の施工部門ではありません。
• 当社所定の登録条件への適合は、当社が確認した時点の情報その他当社が合理的に確認可能な情報に基づくものであり、個別の工事における施工品質、技術力、価格、工期、使用材料、法令適合性、保証、アフターサービスその他の事項を当社が保証するものではありません。
• 「価格面に強みを持つ登録店」との表示は、登録店が常に最安価格を提示すること、他の事業者より安価であること又は最終的な工事費用が一定額以内となることを保証するものではありません。
• 当社は、必要に応じて登録店の登録状況を確認し、登録の停止、変更又は取消し等を行うことがありますが、登録店が登録期間中常に登録条件を満たしていることを保証するものではありません。
• 利用者は、工事等を依頼する前に、登録店の見積内容、施工内容、使用材料、価格、工期、支払条件、保証、アフターサービス、許可・資格その他必要と考える事項を自ら確認するものとします。

第5条（利用料金）

当社による登録店の紹介について、利用者に当社への紹介料はかかりません。
ただし、登録店が行う現地調査、診断、見積り、出張、設計、工事その他のサービスが無料であることを意味するものではありません。これらの料金、キャンセル料その他の費用及び条件については、利用者が登録店へ直接確認するものとします。

第6条（利用者の責任及び必要な権限）

• 利用者は、自己の責任において、氏名、住所、連絡先、建物情報、工事希望内容その他本サービスの利用に必要な情報を正確に提供するものとします。
• 提供した情報に誤り、不足又は変更がある場合、利用者は速やかに当社又は必要に応じて登録店へ連絡するものとします。
• 利用者が自己の所有又は管理に属さない建物について本サービスを利用する場合、利用者は、必要に応じて所有者、居住者、管理者その他の関係者から、現地調査、撮影、情報提供その他本サービスの利用に必要な承諾又は権限を取得するものとします。
• 利用者が自己以外の者の個人情報、写真、動画、図面、資料その他第三者の権利に関係する情報を当社へ提供する場合、利用者は、本サービスのために当該情報を当社及び必要に応じて登録店へ提供するために必要な権限又は同意を取得するものとします。
• 利用者が必要な承諾又は権限を有していないことに起因して問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
• 未成年者その他法令上同意等を必要とする者は、法定代理人その他必要な者の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
• 当社は、本サービスの提供に必要な情報が提供されない場合、本サービスの全部又は一部を提供しない場合があります。

第7条（個人情報の取扱い及び登録店への第三者提供）

• 当社は、利用者の個人情報を、当社の個人情報保護方針に従って取り扱います。
• 登録店紹介を希望する利用者は、登録店による問い合わせへの対応、連絡、現地調査、診断、見積り、提案、工事の検討その他紹介された案件への対応を目的として、当社が一又は複数の屋根工事・建築関連の登録店に利用者の個人データを提供することに同意するものとします。
• 登録店へ提供する情報には、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、施工場所、建物情報、問い合わせ内容、工事希望内容、写真、動画、図面、希望条件、対応履歴その他登録店による対応に必要な情報が含まれる場合があります。
• 利用者は、情報提供を受けた登録店から、電話、電子メール、SMSその他の方法により、問い合わせへの回答、日程調整、現地調査、見積り、提案その他紹介された案件に関連する連絡を受ける場合があることに同意するものとします。
• 登録店への適法な提供後は、登録店が独立した事業者として自らの責任において取得した個人情報を取り扱います。登録店における個人情報の取扱いについては、当該登録店に直接ご確認ください。
• 登録店が、紹介された案件への対応を超えて、自らの商品・サービスの広告、営業その他独自の目的で個人情報を利用する場合、当該登録店が自らの責任において関係法令に従って取り扱うものとします。

第8条（登録店との契約）

• 登録店との工事請負契約、調査契約その他の契約は、利用者と登録店との間で直接締結されます。
• 当社は、登録店との工事請負契約その他の契約の当事者又は代理人ではなく、利用者又は登録店を代理して契約を締結する権限を有しません。
• 工事内容、調査内容、価格、支払条件、工期、使用材料、施工方法、保証、アフターサービス、キャンセルその他の契約条件は、利用者と登録店との間で直接確認し、合意するものとします。
• 登録店への工事代金その他の支払いは、当社が別途明示した場合を除き、利用者が登録店との契約に従って登録店へ直接行うものとします。
• 利用者は、登録店との契約を締結するか否かを自らの判断と責任において決定するものとし、登録店を紹介されたことによって契約締結義務を負うものではありません。

第9条（登録店による外部事業者の利用）

登録店は、自らの責任において、現地調査、施工、専門工事、足場、配送その他の業務の全部又は一部を下請業者、専門工事業者その他の外部事業者へ委託する場合があります。
当社は、当社が別途当該業務に関与した場合を除き、登録店による委託先の選定、契約、管理又は当該委託先による業務について管理又は保証するものではありません。

第10条（紹介の辞退・停止及び登録店との契約）

利用者は、当社に連絡することにより、登録店紹介の辞退又は以後の紹介の停止を申し出ることができます。
ただし、辞退又は停止前に登録店へ適法に提供された個人情報について、登録店における取扱いが当然に終了するものではありません。提供後の個人情報の取扱いに関する請求等は、必要に応じて当該登録店へ直接行うものとします。
本サービス又は登録店紹介の辞退・停止は、利用者と登録店との間で既に成立した契約、申込み、予約その他の法律関係を当然に解除又は取消すものではありません。登録店との契約等の変更、解除、取消しその他の手続は、利用者が登録店との間で直接行うものとします。
ただし、本規約は、利用者が法令上有する解除権、取消権、クーリング・オフその他の権利を制限するものではありません。

第11条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 虚偽、不正確又は第三者になりすました情報を提供する行為
• 法令又は公序良俗に反する行為
• 当社、登録店又は第三者の権利、財産、信用、名誉又はプライバシー等を侵害する行為
• 当社又は登録店に対する脅迫、暴力、不当要求、法的責任を超える要求、著しく過度な要求、業務妨害その他社会通念上不相当な行為
• 本サービスを営業、勧誘、調査、情報収集その他本来の目的と異なる目的で利用する行為
• 本サービスを利用して取得した登録店又は第三者の情報を不正に利用する行為
• 当社のシステム、Webサイトその他本サービスの運営を妨害し、又はそのおそれのある行為
• 不正アクセスその他情報システムの安全性を害する行為
• その他当社が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為

第12条（利用の拒否・停止）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、過去に本規約への違反その他不適切な利用があった場合、必要な情報が提供されない場合、当社又は登録店の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、対応可能な登録店がない場合その他本サービスの提供が適切又は困難であると合理的に判断した場合、本サービスの全部又は一部の提供を拒否又は停止することがあります。

第13条（本サービスの変更・中断・終了）

当社は、登録店の状況、システムの保守、通信障害、災害、感染症、法令・制度の変更、事業上の必要その他の事情により、本サービスの内容を変更し、その全部又は一部を中断又は終了することがあります。
当社は、本サービスを継続して提供する義務又は特定の登録店を継続して登録若しくは紹介する義務を負うものではありません。

第14条（当社の責任及び免責）

• 当社は登録店に関する情報提供及び紹介を行うものであり、登録店が独立して行う現地調査、診断、見積り、説明、勧誘、契約、施工、料金請求、保証、アフターサービスその他の行為について、当社が契約上又は法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。
• 利用者と登録店との工事請負契約その他の契約に関する問題又は紛争は、原則として利用者と登録店との間で解決するものとします。
• 登録店に関して当社が提供する情報は、登録店から提供された情報その他当社が合理的に確認可能な情報に基づくものであり、当社はその正確性、完全性又は最新性を保証するものではありません。
• 当社は、登録店の見積金額が他の事業者より安価であること、最終的な工事費用が当初の見積金額を超えないこと、又は利用者が期待する施工結果その他の結果が得られることを保証しません。
• 当社は、利用者から提供された情報の誤り、不足、第三者の権利又は利用者に必要な権限若しくは承諾の欠如に起因する損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。
• 通信障害、システム障害、天災地変、感染症、行政上の措置その他当社の合理的な支配を超える事由によって本サービスの全部又は一部を提供できない場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。
• 当社が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意又は重大な過失による場合その他法令上責任を制限することが認められない場合を除き、その責任は当社の行為と相当因果関係のある通常かつ直接の損害の範囲に限るものとします。
• 本条は、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除又は制限することが認められない場合に、当該責任を免除又は制限するものではありません。

第15条（知的財産権）

本サービス及び当社Webサイトに掲載される文章、写真、画像、動画、図表、ロゴ、デザイン、データその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。
利用者は、法令上認められる場合を除き、当社又は権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法により利用してはなりません。

第16条（反社会的勢力の排除）

利用者は、現在及び将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当せず、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明するものとします。
利用者は、自ら又は第三者を利用して、次の行為を行わないものとします。

• 暴力的な要求行為
• 法的な責任を超えた不当な要求行為
• 脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
• 風説を流布し、偽計又は威力を用いて当社、登録店又は第三者の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
• その他前各号に準ずる行為

当社は、利用者が本条に違反したと合理的に判断した場合、本サービスの全部又は一部の提供を拒否又は停止することができます。

第17条（本規約の変更）

当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、又は本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、本規約を変更することがあります。
当社が本規約を変更する場合には、変更する旨、変更後の内容及び効力発生日を、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後の本規約は、当社が定めた効力発生日から適用されます。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、その他の条項及び当該条項の残部は、引き続き有効に存続するものとします。

第19条（準拠法・管轄）

本規約及び本サービスには日本法を適用します。
本サービスに関して当社と利用者との間に訴訟の必要が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。