雨漏り修理セカンドオピニオン
雨漏り修理セカンドオピニオン
雨漏り修理セカンドオピニオンについて
屋根の修理方法や費用についての悩みや疑問に、当社の専門家がアドバイスいたします。
雨漏り修理を含むあらゆる屋根に関するご相談が対象です。
営業活動と明確に区別する為に、有償で提供します。
なお、CSRの観点から、悪質な訪問販売業者や火災保険申請代行・サポート業者からの提案に対するセカンドオピニオンの場合は、最大11,000円（税込）まで無料です。
理念
屋根で困る人を無くしたい。
屋根は非常に分かりにくいものです。その為、残念ながら悪徳業者や不公正な業者も数多く存在します。
その被害を未然に防ぐ為にも、専門家の立場からアドバイスいたします。
また、医療のセカンドオピニオンと同様に、専門家に「すべてを任せる」という従来の関係性を脱して、複数の専門家の意見を聞くことで、より適した屋根メンテナンスの方法を住まい手自身が選択していくべきと考えております。
お客様の声
他社が施工後、わずか2年で雨漏りしたお客様です。
当初は他社が不誠実な対応だったそうですが、セカンドオピニオン後、無事、無償修理されたそうです。
京都市下京区 K様
前に他社に屋根とバルコニーからの雨漏りの工事を依頼したのですが、施工から２年で大雨の日に雨漏りが始まりました。
１０年保証だったはずなので、行って貰った工事が不安になりました。
もう一度施工会社に修理をお願いしようとしたのですが、原因がちゃんと判らずまた雨漏りしないか心配になり、セカンドオピニオンをお願いすることにしました。
人見屋根店さんには、原因として考えられる箇所の写真を撮って頂き、元の施工会社さんに修理をお願いするときのアドバイスをして貰いました。 プロの方にクレームを申し立てるとき、こちらの要望を具体的にどう伝えればいいのか、技術的に可能なことは何なのか、専門的なことが判らないので施工会社に有利に事が進むのではないかなど、いくつも不安なことがあります。 それについて一つ一つ、修理について起きうる可能性や、トラブルになる前に公的機関に相談したほうが良いことなど、様々なアドバイスを頂きました。 元の施工会社に連絡を取り修理の話をしたところトラブルになりかけたので、専門家にセカンドオピニオンをして頂いたことを伝えるとスムーズに事を進めることが出来ました。
結局、人見屋根店さんが指摘された箇所が原因と判りました。
今回セカンドオピニオンをお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
予約方法
1．LINE
友だち追加後、「セカンドオピニオン希望」と送信してください。
2．問い合わせフォーム
お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」に「セカンドオピニオン希望」と記載し、送信を押下してください。
必要なもの
下記をご準備ください。
詳しくはご予約後、受付担当者からご説明いたします。
・壊れている部分の写真
・建物全体の写真
・（お持ちの場合は）おうちの図面
・（お持ちの場合は）他社のお見積書や提案書類
料金
悪質な訪問販売業者や火災保険申請代行代行・サポート業者からの提案に対するセカンドオピニオンの場合は、最大11,000円（税込）まで無料です。
- オンラインの場合
11,000円（税込）／時間 - 現地調査+ご訪問を伴うご報告の場合
現地調査11,000円（税込）／時間（※移動時間含む）＋ご説明11,000円（税込）／時間+実費（当社本店からの高速道路料金等） - 現地調査+ご訪問を伴はないご報告の場合（オンラインや電話等）
現地調査11,000円（税込）／時間（※移動時間含む）+ご説明11,000円（税込）／時間＋実費（当社本店からの高速道路料金等）
例）洛西ニュータウンで、上記3を行った場合
19,360円（税込）＝現地調査11,000円×0.5時間+移動11,000円×0.33時間×往復＋ご説明11,000円×0.5時間+高速道路料金550円×往復
サービス内容
- オンラインの場合
お手持ちの資料や公開情報を基に、アドバイスいたします。
- 現地調査を行う場合
ドローンを使用し、屋根を撮影します。
必要に応じて、屋根に上り調査します。
＜ドローン撮影イメージ＞
提供エリア
- オンラインの場合
全国 - 現地調査を行う場合
京都府・滋賀県南部・大阪府北部
※一部地域を除きます。詳しくは、受付担当者にご確認ください。
